Hyundai đang thực hiện chiến dịch triệu hồi hơn 12.000 chiếc Santa Fe tại Mỹ và Canada vì lỗi phần mềm điều khiển có thể làm hỏng hộp số.
Theo trang Carscoops, Hyundai đang tiến hành triệu hồi 12.349 chiếc crossover Santa Fe có thể tự trôi khi đang ở chế độ đỗ. Việc triệu hồi ảnh hưởng đến cả Santa Fe 2024 thế hệ mới sau khi có nhiều báo cáo cho biết “xe tự di chuyển ngoài ý muốn”.
Báo cáo triệu hồi cho biết những chiếc Santa Fe được trang bị hộp số ly hợp kép có thể bị hỏng trong quá trình vận hành thường ngày do lỗi phần mềm điều khiển truyền động. Cụ thể, phần mềm điều khiển bị lỗi có thể "vô tình kích hoạt các ly hợp và làm hỏng hộp số hoặc chốt đỗ". Nếu tình trạng này xảy ra, xe có thể tự lăn bánh ngay cả khi ở chế độ đỗ.
Hyundai cho biết đã ghi nhận 45 sự cố xảy ra trong khoảng thời gian từ ngày 3 đến ngày 27/6. Đây là một con số đáng báo động, nhưng hãng xe Hàn Quốc cho biết chưa ghi nhận sự cố nào của Santa Fe gây ra thương tích, tai nạn hay hỏa hoạn nào ở Mỹ.
Ngoài ra, Hyundai cho biết thêm vì đây là sự cố phần mềm nên cách khắc phục khá đơn giản. Các đại lý sẽ cài đặt lại phần mềm điều khiển hộp số đã cập nhật. Trong trường hợp hộp số trên xe bị hỏng do lỗi phần mềm điều khiển, Hyundai sẽ thay mới miễn phí cho chủ xe.
Theo tiết lộ của tư vấn bán hàng tại một số đại lý Hyundai ở Việt Nam, Hyundai Santa Fe 2024 thế hệ mới cũng sắp ra mắt người dùng Việt. Xe dự kiến sẽ gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 9/2024.
Theo trang Carscoops, Hyundai đang tiến hành triệu hồi 12.349 chiếc crossover Santa Fe có thể tự trôi khi đang ở chế độ đỗ. Việc triệu hồi ảnh hưởng đến cả Santa Fe 2024 thế hệ mới sau khi có nhiều báo cáo cho biết “xe tự di chuyển ngoài ý muốn”.
Báo cáo triệu hồi cho biết những chiếc Santa Fe được trang bị hộp số ly hợp kép có thể bị hỏng trong quá trình vận hành thường ngày do lỗi phần mềm điều khiển truyền động. Cụ thể, phần mềm điều khiển bị lỗi có thể "vô tình kích hoạt các ly hợp và làm hỏng hộp số hoặc chốt đỗ". Nếu tình trạng này xảy ra, xe có thể tự lăn bánh ngay cả khi ở chế độ đỗ.
Hyundai cho biết đã ghi nhận 45 sự cố xảy ra trong khoảng thời gian từ ngày 3 đến ngày 27/6. Đây là một con số đáng báo động, nhưng hãng xe Hàn Quốc cho biết chưa ghi nhận sự cố nào của Santa Fe gây ra thương tích, tai nạn hay hỏa hoạn nào ở Mỹ.
Ngoài ra, Hyundai cho biết thêm vì đây là sự cố phần mềm nên cách khắc phục khá đơn giản. Các đại lý sẽ cài đặt lại phần mềm điều khiển hộp số đã cập nhật. Trong trường hợp hộp số trên xe bị hỏng do lỗi phần mềm điều khiển, Hyundai sẽ thay mới miễn phí cho chủ xe.
Theo tiết lộ của tư vấn bán hàng tại một số đại lý Hyundai ở Việt Nam, Hyundai Santa Fe 2024 thế hệ mới cũng sắp ra mắt người dùng Việt. Xe dự kiến sẽ gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 9/2024.